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Qui nous sommes

Nous sommes Ally Financial Inc. Une entreprise qui s’engage à veiller à vos intérêts parce que vous êtes ses clients. Une entreprise qui croit en la franchise et qui ne se cache pas derrière des mentions en petits caractères ou des dénis de responsabilité sournois. Une entreprise qui désire redéfinir le secteur et qui ne vise rien de moins que la progression perpétuelle. Au Canada, nous avons plusieurs filiales qui offrent des produits d’épargne innovateurs et des prêts hypothécaires par l’entremise de la Compagnie de fiducie ResMor ainsi que d’excellents produits de financement automobile par l’entremise d’Ally Crédit Canada. Nous sommes une entreprise qui croit que les actes sont plus importants que les paroles, car nos clients sont au cœur de toutes nos activités.

Nous savons que le moment est propice au changement et à une nouvelle façon de faire des affaires. Notre mission est simple : porter une attention soutenue aux besoins de nos clients.
 
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Nous veillons à vos intérêts

Nous établissons de nouvelles normes, comme la consultation en tout temps d’un représentant au lieu de l’écoute d’un enregistrement. Nous affichons même les délais d'attente sur notre site Web afin que vous sachiez le temps qui s’écoulera avant que vous puissiez parler à un de nos spécialistes du service à la clientèle par téléphone ou par clavardage.

Nous vous promettons d’offrir des taux qui sont toujours parmi les plus élevés au Canada, et ce, sans frais mensuels, sans dépôts et soldes minimaux ni taux d’introduction qui baissent dès que vous tournez le dos. Nous offrons même un outil de comparaison avec les taux concurrentiels qui vous permet de vérifier notre offre par rapport à celle des compétiteurs.

Nous respectons notre engagement de ne jamais cesser d’innover. En proposant constamment des nouveaux produits, nous viserons à dépasser vos attentes. Notre CPG Maxi-taux de 2 ans vous permet, une fois pendant sa durée, d’augmenter votre taux si les taux affichés font l’objet d’une hausse. Voilà qui démontre clairement à quel point Ally redouble d'efforts pour vous.

Droit au but

Chez Ally, nous nous efforçons d'offrir quotidiennement ce qu'il y a de mieux pour nos clients. Nous vous offrirons toujours ce que nous exigerions nous-mêmes. Notre nom représente bien notre engagement : nous sommes et nous serons toujours votre allié.